Mantener relaciones interpersonales saludables en el lugar de trabajo crea un ambiente donde los empleados pueden construir relaciones con el mismo respeto el uno por el otro, fomentar la confianza y aumentar la productividad.
Puntos clave para las relaciones interpersonales saludables incluyen:
Respeto a la diversidad individual. Las personas van a tener diferentes personalidades, estilos de aprendizaje, valores, opiniones y formas de comunicación, es necesario encontrar la manera de trabajar con personas que son diferentes a usted. En otras palabras, está bien en estar en desacuerdo, pero no deje que esto afecta el ambiente de trabajo.
Responder a los elogios o críticas. Mantenga una actitud positiva, escuchar y reflexionar sobre la alabanza / crítica, y aprender de la experiencia. Escuchar el punto de vista de la otra persona. No ser excesivamente sensibles al tomar la crítica. Haga clic aquí
para obtener asesoramiento sobre cuándo está bien que se ofenda y cuando no lo es.
Ofrezca elogios o críticas constructivas. Puede ser difícil acercarse a un compañero de trabajo que está constantemente cometiendo errores. Si se hace bien, el ofrecer crítica constructiva le puede ayudar a ganar más respeto. Haga clic aquí
para obtener asesoramiento sobre cómo enfocar los compañeros de trabajo.
Control de las reacciones emocionales. Todo el mundo puede ser emocional de vez en cuando. Trate de ser consciente de las emociones de los demás a su alrededor. Sea consciente de sus propias emociones también. La capacidad de percibir las emociones se considera como la Inteligencia Emocional (EI por sus siglas en inglés). Haga clic aquí
para obtener más información acerca de la EI y la forma de ejercerla. Con frecuencia, las reacciones emocionales son el resultado del estrés. Haga clic aquí
para aprender a manejar mejor su estrés.
Resuelva los conflictos mediante:
- Identificación del problema – Establezca las necesidades de las personas involucradas en el conflicto. Comuníque el problema sin poner la culpa en cualquiera de las partes.
- Escuche atentamente – Dé a la otra persona la oportunidad de contar su punto de vista sin interrumpir o hacer que se sientan amenazados. Las Destrezas de Comunicación son esenciales para resolver los conflictos, así como la prevención de los conflictos. Haga clic aquí
para aprender cómo mejorar su capacidad de comunicación en el trabajo. - Discutir las soluciones posibles – Hable acerca de las posibles soluciones y saber cuándo es correcto acceder a estar en desacuerdo. Haga clic aquí
para saber más acerca de la herramientas para prepararse a tener debates difíciles mediante juego de roles. - Actúe sobre la solución acordada – Ponga el pasado detrás de usted. Tenga una actitud positiva, y el enfoque a que tengan una buena relación de trabajo.
- Mostrar una actitud positiva.
Identificar y reaccionar ante el acoso sexual adecuadamente. Obtenga más información sobre el acoso sexual, visite el sitio La Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo de E.U.A.
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